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                          售后服務承諾書 

         我公司對本公司的產品做出如下售后服務承諾:

 1、產品質保期:我公司所供產品自交貨之日起 年 免收一切維修、零件更換、整機更換、運輸等費用,終身維護。 在質保期內維修三次后無法正常使用的,無條件予以調換。同時可以按照用戶要求延長質保時間。

 2、除不定期的上門巡檢外,公司每年不定期派售后服務人員上門進行免費儀器保養與更換零件服務。產品出現故障,接到通知2小時內技術響應, 24小時公司派員到現場修復,24小時內解決問題。并帶備用機必要時進行更換。

 3、對本公司所有儀器,提供完整的電子講稿。根據用戶需要,免費以任何形式提供操作、維護、培訓等活動。保質期內,儀器軟件部分出現升級情況,公司無條件對原有軟件部分予以升級更新。

 4、產品服務標準:質保期內免收一切維修、零件更換、運輸等費用;在質保期滿后,我公司將終身提供售后維護并只收取零件成本費用無其他任何附加費用。

 5、售后服務聯系方式:

   杭州精科儀器有限公司〔原國營杭州富陽電表廠)
   地址:浙江省杭州市富陽區高爾夫路39號     郵編:311402
   電話:0571-63323636
   傳真:0571-63323795
   網址:www.qhstzg.com
   銷售熱線:(0)13706811911
   電子信箱:hzfyjkyq@126.com  

 

 
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